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并为全部游客部署了午餐

2017-03-24 19:25

    28日上午11点左右,消散许久的导游杜某呈现在游客滞留的酒店大堂,随即告知组团社领队耿怀忠,盼望立即出团。对此前行动,杜某表示不是不出团,只是推迟行程。

    28日下战书,海口民间旅游社相关负责人王军称,此行延误游客行程的原因跟游客无关,重要是两家旅游社团费的问题引起。事件发生后,公司第一时间调派了另一位导游,并为全部游客部署了午餐,经现场协商,将持续实现行程,并在剩下的时间里将上午耽误的行程补上。

    三亚旅游质监局:介入调查

    事件产生后,游客第一时光向南海网《海南游览投诉纵贯车》进行投诉,南海网、三亚新闻网记者随行将该情况反应给三亚市旅游质监局,该局也第一时间参与考察。

    随后,南海网记者接洽上已经在景区的游客唐先生。对此旅行社的补救办法,游客唐先生说“可能接受”。

     期初,杜某表现不便利接收采访,详细情形要找其所在旅行社相干引导懂得。但在后来的交谈中,杜某否认本人提出过加点的请求,然而准则是依据游客志愿,不强迫。至于造成游客滞留的起因是否如耿怀忠所说,南海网、三亚消息网记者并未得到向导的明白回答。